firefighting
gíriacultura de operações
Operar em modo de emergência permanente: todo o esforço vai para o incidente do dia, nada para prevenir o próximo.
A armadilha se retroalimenta - o tempo gasto apagando incêndio não deixa tempo para tornar nada à prova de fogo, o que garante mais incêndios. Escapar exige proteger deliberadamente o trabalho não urgente, exatamente o que times em chamas sentem que não podem pagar.
Também conhecido como: fire drill mode