Como o tráfego chega até ele
Você aponta o DNS do nome protegido para o serviço. Os clientes resolvem para o serviço, o serviço inspeciona, e o tráfego limpo é encaminhado à sua origem.
Esse único mecanismo produz a propriedade definidora e a fraqueza definidora.
A propriedade: a proteção acontece antes de o tráfego alcançar sua infraestrutura, então ataques volumétricos são absorvidos por uma capacidade que você não possui e não paga para manter ociosa. É o argumento que equipamento local algum consegue responder, já que qualquer coisa no seu rack está atrás de um enlace que pode ser saturado.
A fraqueza: se um atacante descobre o endereço da sua origem, ele pode contornar o serviço por completo. Toda proteção que você configurou se torna irrelevante, e o ataque chega a uma origem que nunca foi projetada para encarar a internet diretamente.
Trancar a origem
As mitigações, na ordem aproximada de com que frequência são puladas:
Restrinja o acesso à origem às faixas de endereço do serviço. Uma regra de firewall na origem permitindo apenas o serviço em nuvem é o controle mais importante da implantação, e é rotineiramente adiada.
Não publique a origem no DNS. Um registro A esquecido para o nome puro, uma variante www, uma entrada antiga de homologação, ou um registro de e-mail no mesmo host vão entregá-la. Dados históricos de DNS também, porque são arquivados e pesquisáveis.
Observe o que a aplicação vaza. Páginas de erro, redirecionamentos e cabeçalhos de e-mail reproduzem o nome real com mais frequência do que se espera.
Troque o endereço da origem se ele já foi exposto, porque ele não volta a ser secreto sozinho.
O que o serviço oferece
— a mesma proteção por assinatura e comportamento do produto local, administrada como serviço.
Mitigação de nas camadas de rede e de aplicação, com a capacidade que é o ponto do modelo.
Mitigação de bots, que importa mais à frente de uma aplicação pública que em qualquer outro lugar, porque recheio de credenciais e raspagem miram exatamente aquilo à frente do que um WAF em nuvem fica.
Proteção de API, incluindo validação de esquema onde existe uma especificação.
Entrega de conteúdo, já que o serviço já está terminando e encaminhando, então armazenar conteúdo estático em cache é quase de graça.
A mudança operacional é que você configura política e a Fortinet opera a plataforma. Isso tira atualização, escala e disponibilidade da sua responsabilidade, e tira a capacidade de ajustar a plataforma por baixo. Se isso é ganho depende de sua restrição ter sido capacidade operacional ou comportamento específico.
Certificados
O serviço termina o TLS, o que significa que precisa de um certificado para o seu nome. Ou você envia um, ou o serviço obtém e renova um para você.
A opção gerenciada elimina uma expiração que alguém precisa lembrar, e certificados expirando seguem sendo causa principal de indisponibilidades autoinfligidas. A opção enviada mantém a emissão sob seu controle onde a política exige.
De todo modo, a conexão com a origem também deveria ser criptografada, o que significa que a origem também precisa de um certificado — comumente um em que ninguém pensa, porque navegador algum jamais o valida.
Visibilidade
A troca por não operar a plataforma é que você enxerga o que o serviço reporta. Na prática isso é generoso — tráfego, ataques, bots, latência, comportamento de cache — e não é o mesmo que ter os logs.
As duas coisas que vale configurar cedo:
Exportação de logs para o seu próprio , para que eventos do WAF em nuvem fiquem ao lado de todo o resto em vez de num console separado que é consultado depois de um incidente, e não durante.
Alertas sobre mudanças no volume de ataques, e não sobre eventos individuais. Bloqueios individuais são ruído de fundo constante em qualquer aplicação pública; uma mudança no padrão é o sinal.
O que quem vai prestar o exame precisa saber de cor
O tráfego chega ao serviço por DNS, o serviço inspeciona e encaminha à origem, e a proteção volumétrica é a vantagem que equipamento local algum iguala. A fraqueza definidora é a exposição da origem: um atacante que descobre o endereço da origem contorna tudo, então restringir o acesso à origem às faixas do serviço é o controle mais importante da implantação. Certificados podem ser gerenciados pelo serviço ou enviados, e a conexão com a origem também precisa de um. Exporte logs ao seu próprio SIEM e alerte sobre mudanças no padrão de ataque, e não sobre bloqueios individuais.