# A janela das comunicações de dados, 1968 a 1972

> Um regulador abriu um mercado. A decisão Carterfone permitiu conectar à rede telefônica equipamentos que a AT&T não fabricara, e em quatro anos existia uma indústria de modems e multiplexadores que antes não podia existir. O gatilho, a janela, os produtos que a definiram e por que ela fechou.

Source: https://ronutz.com/pt-BR/learn/market-window-data-communications  
Updated: 2026-08-11

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## O enquadramento, e de quem ele é

A ideia de que um mercado de tecnologia se abre por um período e depois fecha — de que uma empresa vence ou perde menos pelos méritos do produto e mais por ter chegado enquanto a janela estava aberta — é de **James L. Pelkey**, desenvolvida ao longo das oitenta e uma entrevistas que sustentam *A History of Computer Communications, 1968–1988*. É usada aqui com o nome dele porque é uma contribuição analítica sua, não uma observação geral, e porque [a obra de onde vem](https://ronutz.com/pt-BR/blog/the-interviews-that-caught-an-industry-in-time) merece o crédito.

O que segue aplica esse enquadramento à primeira de três janelas.

## O gatilho foi um regulador, não uma invenção

Nada foi inventado em 1968 que tornasse este mercado possível. O modem já existia; a Bell vendia data sets havia anos. O que mudou foi a **permissão**.

A decisão [Carterfone](https://ronutz.com/pt-BR/glossary/carterfone), da FCC, estabeleceu que a rede telefônica tinha de aceitar acessórios que não a prejudicassem. Antes dela, a operadora decidia o que podia tocar suas linhas, e a resposta era, com confiabilidade, o equipamento dela mesma. Depois dela, qualquer um podia construir um dispositivo, provar que era inofensivo e vendê-lo a um assinante.

**É um jeito incomum de uma indústria começar**, e é por isso que esta janela tem data de início exata enquanto as outras duas têm datas aproximadas. Uma decisão regulatória tem data; uma necessidade de mercado não.

## A janela: 1968 a 1972

Cerca de quatro anos, e o formato merece atenção. A abertura é nítida — uma decisão em 1968 — e o fechamento é gradual, à medida que as empresas que se moveram primeiro firmaram posições que as seguintes não conseguiram desalojar.

Os processos do [Computer Inquiry](https://ronutz.com/pt-BR/glossary/computer-inquiry), correndo em paralelo, fizeram a outra metade do trabalho: ao separar transmissão regulada de processamento de dados não regulado, tornaram lícito vender um serviço que move dados e também computa sobre eles. **Entre os dois processos, ficou definido o que um não-operador podia construir e podia vender.**

## O que a janela produziu

**Modems**, primeiro e mais obviamente — o dispositivo que fazia uma linha telefônica carregar dados, agora comprável de alguém que não a companhia telefônica.

**[Multiplexadores estatísticos](https://ronutz.com/pt-BR/glossary/statistical-multiplexer)**, que são o produto mais interessante porque respondem a uma pergunta econômica, não física. Terminais ficam ociosos a maior parte do tempo; uma fatia fixa por terminal desperdiça quase toda uma linha alugada. Bufferizar e intercalar significava menos linhas para a mesma quantidade de terminais, e o argumento de venda era aritmético.

**Data sets, line drivers e todo o catálogo de interconexão** de que um data center corporativo precisava, uma vez autorizado a comprar de qualquer um.

E, inevitavelmente, uma associação de classe: a [IDCMA](https://ronutz.com/pt-BR/glossary/idcma) existia porque um mercado aberto por um regulador só continua aberto enquanto alguém o defende nos processos seguintes.

## Por que ela fechou

Não porque os produtos deixaram de vender — a receita de modems seguiu crescendo por duas décadas. A **janela** fechou porque as perguntas para as quais o mercado se formara foram respondidas.

Em 1972 o formato de um produto de comunicação de dados estava assentado, os incumbentes estabelecidos, e um novo entrante precisava deslocar alguém em vez de atender a uma necessidade não atendida. É essa a definição de janela fechada: **o mercado continua existindo e deixa de ser o lugar onde se constrói uma empresa do zero.**

Os engenheiros e fundadores que fizeram aquilo uma vez não pararam. Vários reaparecem no início da janela seguinte, que se abriu por volta de 1979 por outro motivo e produziu um conjunto de empresas completamente diferente.

## A receita prova o ponto sobre janelas

A receita de modems não teve pico quando a janela fechou. Teve pico **quinze anos depois**: cerca de **US$ 33 milhões em 1970**, e ainda subindo até **US$ 993 milhões em 1987**, antes de virar.

Essa distância é o argumento inteiro numa série só. **O mercado esteve no seu maior tamanho muito depois de deixar de ser um lugar onde se construía uma empresa do zero** — razão pela qual "o mercado está crescendo" e "a janela está aberta" são afirmações diferentes, e só a segunda é um convite para começar algo.

Números de [Pelkey, Apêndice A.1, Product Revenues 1970-1988](https://historyofcomputercommunications.info/section/a.1/Product-Revenues-1970-1988/).
